Guia independente, sem vínculo com a Betano · não operamos a casa+18

Guia Betano

Saldo · atualizado em 14 de outubro de 2026

Saldo da Betano: onde está o seu dinheiro e o que conferir agora

A Betano parou de receber depósitos no Brasil quando a Medida Provisória nº 1.394 entrou em vigor, em 25 de setembro de 2026. O pedido de saque pelo site acabou no dia 5 de outubro e, no dia seguinte, betano.bet.br passou a abrir uma página do governo. Este guia reúne, em ordem de urgência, o que quem tinha conta precisa checar: o saldo, o cadastro e os golpes que aproveitam o nome da marca.

25/09MP 1.394 proíbe as apostas de quota fixa no país
05/10último dia para pedir saque dentro da conta
09–14/10bancos devolvem o saldo, sem pedido do apostador
R$ 159 miainda sem devolução em todo o setor, segundo a Secom em 10/10

Onde está o meu saldo?

Responda duas ou três perguntas e veja o próximo passo. Nada sai do seu celular: a conta é feita aqui mesmo, no navegador.

Com o JavaScript desligado, as perguntas e todas as respostas aparecem em sequência.

Pergunta 1

Havia dinheiro na sua conta Betano quando a MP passou a valer, em 25/09/2026?

Pergunta 2

Você conseguiu pedir o saque pelo site ou pelo app até 05/10/2026?

Pergunta 3

Entre 09 e 14/10, entrou algum crédito na conta bancária de onde saíam os depósitos?

Nada ficou retido

Sem saldo, não há valor a devolver. Resta cuidar do cadastro: a empresa continua guardando nome, CPF e histórico, e você pode pedir uma cópia pela LGPD. Veja login e dados.

Saque concluído

Confira se o valor bate com o saldo que a conta mostrava e guarde o comprovante do Pix. Se ficou alguma sobra depois do saque, ela entra na devolução pelo banco: olhe o extrato de 09 a 14/10.

Saque pedido e não pago

  • Junte o print do pedido, a data e o valor.
  • Olhe o extrato de 09 a 14/10: o valor pode ter voltado junto com o saldo, pelo banco.
  • Se não voltou, peça ao banco uma resposta por escrito e registre o caso no Procon ou em consumidor.gov.br.

O roteiro completo está em saque na Betano.

O banco devolveu

Compare o crédito com o último saldo da conta Betano. Bateu, assunto encerrado; guarde o extrato. Faltou dinheiro, peça ao banco o detalhamento do crédito e anote o protocolo antes de reclamar em outro lugar.

O valor deve estar a caminho da Caixa

Quando o banco não consegue creditar (conta fechada, dados que não batem), o dinheiro vai para uma conta na Caixa ligada ao seu CPF. Até 14 de outubro de 2026 o governo ainda não tinha aberto o canal para pedir esse valor. Até lá:

  • guarde comprovantes de depósito e prints do saldo;
  • peça ao banco a confirmação de que o valor não foi creditado;
  • ignore quem cobra taxa para “agilizar”: o resgate não tem custo.

Prazos da MP nº 1.394/2026 e cronograma divulgado pelo Ministério da Fazenda; balanço da Secom de 10/10/2026.

Como a Betano chegou até aqui

A casa tinha licença federal e operava dentro da Lei nº 14.790/2023. O que parou a Betano não foi uma punição a ela, e sim uma medida provisória que tirou do ar o mercado inteiro, autorizadas inclusive.

  1. Lula assina a MP nº 1.394: ficam proibidas a oferta, a intermediação e a publicidade de apostas de quota fixa, no esporte e nos jogos on-line.
  2. Depósito novo deixa de ser aceito. A propaganda também tem de parar.
  3. Fim do prazo para pedir saque dentro da conta, às 23h59.
  4. betano.bet.br e o app deixam de funcionar; o endereço leva à página Brasil sem Bets.
  5. As operadoras entregam aos bancos o saldo de cada CPF e a conta que recebeu os depósitos.
  6. Os bancos creditam o valor nessa conta, automaticamente.
  7. O que não pôde ser creditado segue para a Caixa, identificado pelo CPF.
  8. Fim das autorizações das empresas, 30 dias depois da MP, sem indenização.

Texto da MP nº 1.394/2026, Agência Gov e Ministério da Fazenda.

O extrato do banco vem antes de tudo

É a única parte com prazo correndo. Abra o app do banco, não o da Betano:

  • A conta certa é a de origem. O crédito volta para a conta de onde saíam os Pix para a Betano, que pode não ser a que você usa hoje.
  • A descrição pode vir genérica. Nem sempre aparece “Betano” no lançamento. Procure pelo valor.
  • Não precisa pedir. Entre 09 e 14/10 o crédito foi automático. Ninguém precisa de senha nem de taxa para isso.
  • Valor diferente? Anote quanto aparecia na conta Betano e quanto entrou. A diferença é o que você vai cobrar.
  • Prints valem ouro. Saldo, comprovantes de depósito e protocolos de atendimento resolvem discussão depois.

O passo a passo para cada caso, inclusive o da Caixa, está em saque na Betano.

Pediram taxa para liberar seu saldo?

É golpe. A devolução pelos bancos não cobra nada e não passa por WhatsApp, link de SMS ou “gerente da Betano”.

Ver os golpes mais comuns

Conta e cadastro: o que ainda existe

O site saiu do ar, mas os dados não sumiram. Nome, CPF, documentos enviados na verificação e o histórico de apostas continuam com a Kaizen Gaming Brasil Ltda., que responde por eles.

  • Esqueça o “esqueci a senha”. O login não abre para ninguém desde 06/10. Recuperar a senha não destrava nada.
  • Mesma senha em outro lugar? Troque no e-mail, no banco e nas redes. Vazamento em casa parada também acontece.
  • Direito de saber. A LGPD garante pedir confirmação, cópia e correção dos dados guardados sobre você.
  • Documento só para quem pode. Ninguém precisa da foto do seu RG para devolver saldo. Quem pede, quer outra coisa.

Modelo de pedido e o que esperar da resposta estão em login e dados.

Golpes que usam o nome Betano

Marca grande fora do ar atrai imitação. Os sinais que se repetem:

  • “A Betano voltou”. Enquanto a MP valer, nenhuma casa pode aceitar apostas no Brasil. Link que diz o contrário leva a site sem autorização.
  • APK fora da loja. Arquivo de instalação mandado por grupo ou anúncio pode ler SMS e capturar senhas do banco.
  • Bônus para recomeçar. Não existe. Nem antes da MP casa autorizada podia dar bônus para atrair cadastro.
  • Endereço parecido. Letra trocada, hífen, final .com ou .net. O domínio que a empresa registrou é betano.bet.br.
  • “Atendente” no WhatsApp. Pede CPF, foto do documento ou Pix “de liberação”. Bloqueie e denuncie.

E o que muda no futebol

A Betano era um dos nomes mais vistos do futebol brasileiro. Até a véspera da MP, o site da casa se apresentava como patrocinadora oficial do Flamengo, do Brasileirão Betano e da Copa Betano do Brasil; no Flamengo, o contrato máster foi noticiado em R$ 268,5 milhões. Como a MP também proíbe a publicidade de apostas, o clube entrou em campo em 08/10 com “Proibir não é proteger” no espaço do patrocinador, e o Fla-Flu de 11/10 repetiu a frase nas duas camisas.

Contrato de patrocínio não é licença: ele não autoriza a casa a operar no Brasil. Como ficaram os recursos de apostas esportivas e o que se sabe dos patrocínios está em apostas esportivas. Para o que pode acontecer com a proibição, veja a Betano vai voltar?

Perguntas de quem tinha conta

A Betano fechou no Brasil?

A operação de apostas está parada desde 25/09/2026, quando a MP nº 1.394 proibiu as apostas de quota fixa para todas as empresas, e o site saiu do ar em 06/10. A empresa continua existindo e respondendo pelos dados e pelo saldo dos clientes.

Perdi o dinheiro que estava na conta?

Não. O saldo foi informado aos bancos e creditado entre 09 e 14/10 na conta usada para depositar. O que não pôde ser creditado vai para uma conta na Caixa identificada pelo CPF.

Por que o site da Betano abre uma página do governo?

Desde 06/10/2026 os domínios das casas que tinham licença levam à página Brasil sem Bets, do governo federal, que explica a proibição e a devolução do saldo.

A Betano era legalizada?

Era. A Kaizen Gaming Brasil Ltda. tinha autorização da SPA/MF pela Portaria nº 246/2025. A MP nº 1.394 encerra todas as autorizações em 25/10/2026, sem distinção entre empresas.

Dá para apostar na Betano por outro site?

Não no Brasil. Qualquer endereço que aceite apostas de brasileiros hoje opera sem autorização, e o dinheiro depositado ali não tem a proteção da devolução pelos bancos.

Este site é da Betano?

Não. O Guia Betano é uma publicação independente sobre a marca. Não operamos a casa, não abrimos conta e não recebemos depósito.

Fechou a lista? Guarde o extrato

O endereço que a Kaizen Gaming Brasil Ltda. registrou para a Betano é betano.bet.br. Página com outro endereço pedindo seus dados não é da casa.

Site da Betano Ministério da Fazenda adverte: Apostar pode causar dependência · +18 · Betano — Kaizen Gaming Brasil Ltda., CNPJ 46.786.961/0001-74, Portaria SPA/MF nº 246/2025

Outras partes do guia

Roleta dos recursos

Gire e conheça um recurso da plataforma

Cada casa da roleta é uma ferramenta que a Betano descrevia no próprio site brasileiro.

Gire para ver qual recurso aparece.

+18 · Não é sorteio e não distribui prêmio · Recursos descritos no site betano.bet.br (arquivo de 06/10/2026) · Ministério da Fazenda adverte: Apostar pode causar dependência